电话:0514-86525430 APP下载
关闭
京东物流-物流热线/在线文员岗 3280-4000元 收藏 投递简历 主管直聊
您当前的位置: 首页 > 职位列表 > 职位详情

京东物流-物流热线/在线文员岗

3280-4000元
江苏-宿迁 |不限经验 |中专学历
环境好 年终奖 五险一金 有年假 专车接送 房贴
2022-01-04 更新被浏览:
李经理 聊一聊
最近在线时间:2022-11-22 09:11
16份简历投递
100%平均回复率
0平均回复时长
联系方式未公开,请直接投递简历 投递简历
地址:宿豫区京东科技园 查看上班路线
职位描述
到岗时间:不限 婚况要求:不限婚况

班次:轮班(9.00-18.00 12.00-21.00 13.00-22.00) 

岗位职责: 

1、解决商家对于京东物流的问题,收集商家在物流开放服务的痛点; 

2、通过热线电话/在线打字解答商家针对京东物流的咨询,并详细做好问题记录,最终解决商家问题; 

3、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复商家; 

4、负责收集和整理商家建议,并提交部门主管。 

任职资格: 

1、大专及以上学历,专业不限; 

2、男女不限,有物流行业相关客服经验者优先; 

3、计算机中文输入40字/分钟左右,能适应轮班轮休工作制,8小时工作制; 

4、普通话标准,善于沟通,应变能力,抗压能力; 福利与发展晋升

 1、福利待遇: 

1)住房补贴,100元/月(住宿不享有); 

2)带薪培训,入职后享受五险一金; 

3)为员工提供安全、舒适的公寓住宿(公司免费提供),热水,免费WIFI、空调、等配套设施齐全; 

4)公司内配备员工就餐娱乐场所(KTV、瑜伽室、健身房),另有报纸、杂志、书籍免费阅读 

5)法定节假日出勤,三倍薪资; 

6)带薪年假:入职后享有年假; 

7)全薪病假:员工因疾病或非因公负伤需要治疗或休养,在按照规定申请后,可休带薪病假; 

2、发展与晋升: 

管理路线:高级客服专员——客服主管——客服副经理——客服经理——高级经理等;

 其他专业路线:仲裁专家、运营支持序列、人事序列、行政序列等; 

面试地址及乘车路线:扬州市广陵区信息服务产业基地二期京东大厦(汽车东站向北200米)。可乘坐公交12路、19路、25路、26路、52路、57路、58路、66路、75路、78路、88路、89路、101路等福利与发展晋升

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
    该企业暂无其他职位!
  • 互联网/电子商务
  • 上市公司
  • 10000人以上

京东(www.jd.com)是中国B2C市场最专业的3C网购平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。京东商城秉承 以人为本 的服务理念,全程为个人用户和企业用户提供人性化的 亲情360 全方位服务,并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。 

分享到朋友圈
分享至朋友圈
↑微信扫上方二维码↑
生成职位海报
分享到朋友圈
问公司
对职位有疑问?快来问问吧
手机扫一扫
随时随地找工作
简历投递成功
您可以在 个人中心 - 简历管理 - 我的简历 中查看您创建的简历
您可能感兴趣的职位:
关注微信公众号
投递结果早知道
联系方式
联系我时,请说是在江都人才网上看到的
正在获取二维码...
请使用微信扫一扫
微信公众号
手机浏览

Copyright © 2011-2022 jiangdurencai.com 扬州量子互联网络科技有限公司版权所有
ICP:苏B2-20130328 人力资源服务许可证:(苏)人服证字(2019)第1012000113 苏公网安备32108802010149号 苏ICP备11039585号

地址:扬州市江都区工农西路29号(农行对过) EMAIL:zhou@yzlz.net

Powered by YZLZ.NET

用微信扫一扫